在中國政府硬性規定手機新用戶註冊業務時必須刷臉後,人臉識別系統進一步侵犯人們的日常生活。
「出示身分證,再對著攝像頭搖搖頭、點點頭、眨眨眼,並用普通話讀出幾個數字」,這是浙江某電信公司一名營業員要求註冊手機業務的新用戶完成的一連串指令。
浙江省一家中國電信公司客服人員告訴《寒冬》,這叫做「活體檢測」,通過提取人臉特徵驗證用戶是否為客戶本人。
自12月1日起,中國手機新用戶辦理業務時必須進行面部掃描。中國工信部於9月27日發布此項通知時表示,此舉是為了「保障公民網絡空間合法權益」。
中共早已廣泛使用面部識別系統監控全國人民。從街頭巷尾到民宅,無處不在的攝像頭等高科技設備密切監視著少數民族和宗教信徒的一舉一動,成了壓制他們的工具。
因此,中國針對手機用戶的新規定引發人們的擔憂,恐其成為政府侵犯民眾隱私並控制他們的又一個工具。
據報道,在落實新規定前已有不少電信公司開始對新用戶實行面部掃描。一名中國聯通代理商告訴《寒冬》,今年7月他被聯通公司要求安裝「蜂行動」軟件,客戶辦理入網手續時,他要持安裝了這款軟件的手機,給用戶身分證正反面拍照片,還要為用戶拍攝上半身照片,以及報數字時的影像資料,客戶的這些身分和圖像信息就會直接傳送公安系統、工信部、聯通公司並存入檔案。
該代理商說,有些老年顧客不會說普通話,有的報數字要報五六次,有的甚至報十次都通不過,報快報慢都不行,系統無法驗證通過。
中國聯通溫州市分公司於10月14日下發了《進一步落實電話用戶的真實身分信息登記規定的通告》,該通告要求,各營業網點為用戶辦理固定電話、移動電話(含無線上網卡)、有線寬帶等入網手續時,須用戶出示本人有效身分證件,並使用身分證識別設備進行核驗並登記,通過系統自動錄入用戶身分信息,現場拍攝、存留用戶現場照片。
該通告稱,強化落實以上措施是根據反恐法等國家相關文件規定,以「保障國家安全和社會安定」「加強網絡信息保護和個人網絡信息安全」。
一名中國聯通顧客抱怨,「這樣不行,那樣也不行,以前開通一個號碼很快的,買一張就走人,現在這麼麻煩,我不買了。」
浙江一名中國聯通代理商抱怨道,落實這些新規定後,他的生意越來越差,但他也不敢有絲毫怠慢,因為公安局會經常派人到店裡暗訪檢查他是否在嚴格履行政府的規定,一旦信息採集出差或是向未經過身分信息驗證的顧客銷售電話卡,都會受到處罰。
為確保國家新規定得到精準落實,中國各大電信運營商都對未嚴格實行實名制採集客戶信息的營業廳或代理商處以高額罰款等嚴厲的懲罰性規定。
這名中國聯通代理商說,他的一位同行給客戶開通手機號碼時,拍錯了照片,信息輸送到聯通公司、公安局、工信部平台入檔案後被聯通公司發現,罰款5000元人民幣(約710美元)。
溫州市移動通信公司則規定,每個商戶在開店前必須簽訂協議,向移動公司上交押金5000至10,000元人民幣(約710至1420美元),若不按規定開展業務就沒收押金並罰款,取消營業資格。
「政府這樣做,就是要監控每一個人的言行,給每一個人脖子上拴上無形的鎖鏈,它要隨時掌控你,中國人沒有一點人權和自由。」溫州市一名手機用戶說。
寒冬記者 孫凱瑞